Toyota Case study

Od początku istnienia Toyocie przyświeca jeden cel – japońska firma chce przyczyniać się do rozwoju społeczeństwa. W 1918 Sakichi Toyoda założył przedsiębiorstwo, które produkowało automatyczne krosna tkackie. Urządzenia znacznie ułatwiły ludziom pracę. W 1933 roku jego syn Kiichiro utworzył oddział zajmujący się motoryzacją, na bazie którego 4 lata później powołano do życia Toyotę Motor Co., Ltd. Produkcja aut ruszyła w następnym roku. Od tamtego momentu Toyota nieustannie wyznaczy trendy w branży motoryzacyjnej, opracowując nowoczesne rozwiązania. W 2018 roku na samym rynku amerykańskim złożyła ponad 2,5 tys. wniosków patentowych. Zapewniło jej to pozycję niekwestionowanego lidera innowacji w branży motoryzacyjnej oraz 7. miejsce w ogólnym zestawieniu, w którymwyprzedziły ją jedynie przedsiębiorstwa z sektora elektroniki i nowoczesnych technologii. Liczba innowacji wpływa na wartość firmy. Toyota od wielu lat należy do czołówki najbardziej wartościowych marek na świecie, zajmując jednocześnie pierwsze miejsce wśród producentów aut. Każda osoba, która rozpoczyna pracę w jakiejkolwiek fabryce, biurze lub sa- lonie Toyoty na świecie, zapoznaje się najpierw z firmowym credo. Dokument zatytułowany Główne zasady Toyoty spisano 85 lat temu. To pięć punktów kon- densujących wartości, którymi kierował się w życiu prywatnym i zawodowym Sakichi Toyoda, protoplasta marki. Aby stać się częścią Toyoty – czy to jako pracownik, czy partner biznesowy – musisz je najpierw zrozumieć, ponieważ to na nich opiera się działalność firmy. Dlatego pierwszym krokiem we współpracy Nowego Stylu z austriackim oddziałem marki, było poznanie tych zasad. Rozmawialiśmy o nich z zespo- łem Toyoty: pytaliśmy, w jaki sposób pracują, oglądaliśmy materiały reklamo- we i analizowaliśmy komunikaty adresowane do klientów. Zgłębiliśmy również historię firmy, w tym okoliczności powstania rewolucyjnych pomysłów, które od wielu lat torują jej drogę do miana globalnego lidera innowacji . W do- stępnych źródłach – w literaturze czy internecie – szukaliśmy wreszcie od- powiedzi na pytanie o fenomen Toyoty. Słowem, chcieliśmy dowiedzieć się o niej jak najwięcej. Na koniec, z szacunku do firmy uznaliśmy, że to właśnie zasady Sakichie- go Toyody powinny stanowić podstawę wspólnego tworzenia nowego miej- sca pracy. Na ich fundamencie zaaranżowaliśmy przestrzeń zgodnie z naszą wiedzą i doświadczeniem w zakresie m.in . ergonomii i wzornictwa mebli biu- rowych, czyli obszarów, w których jesteśmy ekspertami. Dzięki temu, że Nowy Styl posiada w Wiedniu miejscowy, prężnie działa- jący oddział, mogliśmy uwzględnić w wyborze odpowiednich rozwiązań tak- że kontekst kraju, metropolii, dzielnicy, a nawet samego budynku i piętra, na którym znajduje się nowe biuro Toyoty. W tym projekcie dosłownie wszystko miało znaczenie. Lider innowacji イノベーションリーダー Po lewej: wizja futurystycznego, eksperymentalnego modelu Lexusa LF-30 Electrified, którego prototyp przedstawiony został w 2019 roku (źródło: Lexus). U góry: biurowiec Twin Towers w Wiedniu, w którym mieści się austriacka siedziba Toyoty. 03