Internet of Things: jak technologia pomaga nam zorganizować się w nowym środowisku pracy

  • Internet of Things

    Jak technologia pomaga nam zorganizować się w nowym środowisku pracy

Internet of Things – idea mająca na celu zjednoczenie wszystkiego w naszym świecie w ramach wspólnej infrastruktury, dając użytkownikowi nie tylko kontrolę nad otaczającymi go rzeczami, ale informując go także o ich stanie. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej o działaniu technologii IoT, która może towarzyszyć nam również w biurach.

Technologia w służbie człowiekowi

Przypadek sprawił, że eksperyment z początku lat 80 na Carnegie Mellon University w Pittsburghu, kontrolujący zawartość automatu z Coca Colą, przyczynił się do powstania globalnego trendu. Projekt miał na celu eliminację irytacji spowodowanej zbędnymi wycieczkami do pustej maszyny vendingowej. Grupa studentów wpadła na pomysł zamontowania mikroprzełączników wewnątrz automatu, tak aby mieć wgląd na jego zawartość i temperaturę puszek, przebywając jednocześnie kilka pięter wyżej.

Niewątpliwie wydarzenie to zapisało się w dziejach historii jako pierwszy wynalazek z kategorii IoT. Sama koncepcja nabrała jednak rozpędu dopiero na początku XXI wieku, wraz z pojawieniem się takich rozwiązań jak inteligentna lodówka opracowana przez LG czy autonomiczny pojazd testowany przez Google.

Obecnie rozwiązania IoT wplotły się w tkankę naszego życia do tego stopnia, że możemy nawet nie mieć świadomości z ich korzystania. Towarzyszą nam w życiu codziennym czyniąc je sprytniejszym, wydajniejszym i bardziej ekonomicznym. Pomagają burzyć bariery i niwelować ograniczenia towarzyszące szczególnie osobom niepełnosprawnym i tym nieuprzywilejowanym. Wraz rozwojem technologii wykreował się dostrzegalny trend – Make Tech Human – wskazujący na wzmożoną rolę rozwiązań cyfrowych udoskonalających naszą codzienność. Z pomocą smartphon’ów możemy dyrygować licznymi produktami w naszych domach – począwszy od AGD po instalacje związane z budynkiem. Podobnie wraz ze wzrostem znaczenia globalnego trendu jakim jest Shared Economy –  dającego użytkownikom możliwość współdzielenia czasu, przestrzeni i zasobów – pojawiły się rozwiązania udoskonalające nasze miasta. Zyskaliśmy możliwość wypożyczania różnych pojazdów za pomocą aplikacji czy korzystania z platform umożliwiających detekcję miejsc parkingowych. Nasze miejsca pracy nie są oczywiście wyjątkiem – przy wykorzystaniu kart RFID jedynie pracownicy uzyskują dostęp do biura czyniąc je tym bezpieczniejszym. W przypadku inteligentnych biurowców jesteśmy w stanie zbierać dane eksploatacyjne w celu optymalizacji zużywanych zasobów i energii.
Zmiany w preferencjach zawodowych

Na przestrzeni kilku ostatnich kilku lat większość pracowników biurowych miała okazję w zróżnicowanym stopniu zaznać pracy zdalnej. Dzięki synergii życia prywatnego i zawodowego, zyskali więcej swobody, elastyczności i satysfakcji z wykonywanych zadań. W oparciu o to doświadczenie dostrzegliśmy, że część naszych obowiązków zawodowych może być równie efektywnie jak w biurze, wykonywana w innych lokalizacjach. Niewątpliwie okres pracy z domu miał też swoje cienie. Zarówno pracownicy jak i kadra zarządzająca zmagali się z utrzymaniem skutecznego kontaktu w zespole, problemami technicznymi, poczuciem odosobnienia czy brakiem motywacji. Długotrwały okres izolacji wpłynął także na wyrobienie nowych nawyków związanych ze stylem pracy, zmianę w preferencjach zawodowych czy nawet w niektórych przypadkach ewaluacje światopoglądową. Z końcem 2021 roku agencja prasowa Reuter’s podała, że jedynie 14% spośród 14 tys. uczestniczących w badaniu Europejskich pracowników zadeklarowało chęć powrotu do biura na stałe po zakończeniu pandemii1. ManPower Group na łamach raportu (opracowanego na podstawie opinii prawie 1000 firm z października 2021) prognozuje, że co piąty pracownik (20%) będzie wykonywał codzienne obowiązki służbowe bezpośrednio w siedzibie firmy. Większość kadry (76%) otrzyma możliwość kontynuowania pracy w modelu hybrydowym, a 2% personelu będzie realizować projekty w pełni zdalnie2.

Raport sporządzony przez firmę technologiczną Jabra z końca 2021 roku (w którym o wyrażenie opinii na temat swoich preferencji zawodowych zostało poproszone ponad 5 tys. pracowników z 5 największych państw na świecie) wyjaśnia, że niezależnie od generacji – czy to Baby Boomers, Gen X, Millenials czy Gen Z –  ponad 70% ankietowanych najchętniej podejmie się pracy w firmie, która inwestuje w technologię, aby zapewnić wydajną hybrydową przyszłość3. Ponadto znacząca grupa określiła, że to właśnie technologia pomogła im zarządzać czasem i wyznaczać granice między życiem zawodowym, a prywatnym w czasie izolacji.

Skoro wiemy, że przyszłość pracy będzie raczej hybrydowa, to pytanie brzmi: jak efektywnie zarządzać tak rozproszonymi pracownikami?

Z pomocą przyjdzie oczywiście technologia.

W oparciu o wyniki naszych badań z początku 2022 roku wiemy, że kluczowymi aspektami, dla których pracownicy będą odwiedzali biura będą przede wszystkim spotkania – zarówno formalne jak i nieformalne. Inną istotną funkcją biura będzie odegranie roli spoiwa wszystkich jej członków. Będzie to miejsce tworzenia kultury organizacyjnej, społeczności, jak i oficjalnego podejmowania gości4. Znaczącą część pracy indywidualnej czy takiej wymagającej skupienia będzie realizowana zdalnie. Warto jednak zwrócić uwagę, że nie każdy pracownik ma odpowiednie warunki w domu aby zawsze efektywnie realizować tego typu zadania. Z drugiej strony,  znacząca grupa respondentów naszych warsztatów z wiosny 2022 roku zwróciła uwagę, że kluczowym wyzwaniem z jakim zmagają się ich pracownicy po powrocie do biur jest deficyt ciszy5. Na przestrzeni ostatnich lat, podczas różnorodnych izolacji, zdążyli odzwyczaić się od zgiełku pracy, który dawniej towarzyszył im na co dzień. Dlatego rola takich pomieszczeń jak Focus Room czy dobrze doposażonych w rozwiązania akustyczne Open Space’ów – gdzie pracownik będzie mógł sam dokonać wyboru jaki stopień wyciszenia jest mu obecnie potrzebny – będzie w przyszłości jeszcze istotniejsza niż dotychczas. Aby wspierać pracownika w efektywnym zarządzaniu własnym czasem i przestrzenią pracy, powinniśmy zagwarantować mu odpowiednie narzędzia.

Rozwiązania IoT w biurach

Warto zwrócić uwagę, że spektrum rozwiązań jest ogromne. Według danych opracowanych przez Statista, obecnie baza zainstalowanych na świecie urządzeń podłączonych do Internetu Rzeczy wynosi ponad 10 bilionów. Na przestrzeni następnych 4 lat liczba ta prognozowo ma zwiększyć się trzykrotnie6. Możemy spokojnie wnioskować, że jest to dynamicznie rozwijający się rynek. Poniżej prezentujemy te rozwiązania, które obecnie mogą najwydajniej udoskonalić przestrzenie biurowe. Między innymi są to urządzenia wspierające zarządzanie otoczeniem. Część z nich skupia się na poprawie ergonomii stanowiska pracy, a część na optymalizacji przestrzeni. Urządzenia te wykorzystując wbudowane czujniki czy nadane kody QR, są zdolne do przekazywania informacji do dedykowanych platform czy aplikacji. Dzięki temu pracownik może uzyskać wszystkie niezbędne informacje jeszcze przed wyjazdem z domu.


– Czy będzie miał gdzie zaparkować jeżeli będzie chciał przyjechać na późniejszą godzinę do biura?

– Czy jeżeli będzie chciał popracować w absolutnej ciszy to czy znajdzie miejsce w Focus Room’ie?

– Czy jako manager znajdzie wystarczająco dużą przestrzeń, w której cały jego zespół będzie mógł wspólnie popracować?
Użytkownik końcowy nie jest jedynym beneficjentem tego typu rozwiązań, zarówno pracodawcy jak i inwestorzy, także mogą zyskać szereg korzyści z wykorzystania rozwiązań IOT w biurach. W tabeli znajdziesz szeroki zakres wartości, które mogą uzyskać różni użytkownicy tych samych produktów.
Przyszłość IoT w biurach
W przyszłości będziemy dostrzegali coraz więcej rozwiązań wspierających spotkania hybrydowe. Aby pracownicy zdalni nie czuli się wykluczeni i tak by można było błyskawicznie przystąpić do spotkania, jak gdyby odbywało się na żywo. Lub takich, które będą stawiały coraz wyższą poprzeczkę w standardzie równości wszystkich uczestników – tak abyśmy mieli możliwość prowadzenia profesjonalnych spotkań online z klientami. Będą to systemy do video-konferencji prowadzonych z biura, jak i mobilne rozwiązania bezprzewodowe do pracy zdalnej.
Jedną ze śmielszych koncepcji powiązania rozwiązań IoT z biurem opracowuje obecnie firma Meta, która zamierza przenieść nie tylko nasze codzienne interakcje z bliskimi do wirtualnej rzeczywistości, ale także i nasze środowiska pracy. Przy wykorzystaniu okularów VR będziemy mogli przenieść się w pełni do alternatywnej rzeczywistości i tam odbywać zespołowe burze mózgów.
Trend czy inwestycja w przyszłość?
quote
Najbardziej zaawansowane technologie to te, które znikają. Wplatają się w tkankę codziennego życia, aż stają się od niej nieodróżnialne.
Mark Weiser
Powszechnie uznawany za ojca wszechobecnej informatyki, którego idee wywarły wpływ na wielu czołowych naukowców świata
Podobnie jak pierwsze rozwiązania IoT stały się niemalże naszym przedłużeniem ręki, tak w przyszłości również te biurowe rozwiązania staną się absolutnym standardem. Dlatego mając na uwadze obecne trendy i preferencje pracowników, warto inwestować w rozwiązania IoT, aby tworzyć nowoczesne, efektywne i atrakcyjne przestrzenie przyciągające zarówno klientów, jak i pracowników.

Zastanawiasz się nad doposażeniem swojego środowiska pracy w rozwiązania IoT? Twoja firma pracuje obecnie w trybie zdalnym i chciałbyś zmotywować swoich pracowników do powrotu do biura? Czy może pracujecie hybrydowo i chciałbyś udoskonalić przestrzeń biurową tak, aby najefektywniej wspierała pracowników w rozproszonym trybie pracy?

Wierzymy, że doskonałe biuro to nie tylko zjawiskowe wnętrza, ale przestrzeń, w której pracują przedstawiciele różnych generacji, upodobań i odbywają się tam rozmaite procesy. Wszystkie te czynniki powinny odgrywać kluczową rolę w charakterze biura. Dlatego do projektu najwydajniejszego środowiska pracy należy podejść kompleksowo. Dzięki naszemu doświadczeniu ze współpracy z firmami adaptującymi biura do hybrydowego stylu pracy, wszechstronnemu portfolio rozwiązań produktowych i partnerstwie z liczną grupą dostawców rozwiązań technologicznych, możemy dostosować Twoje biuro do nowej rzeczywistości.

Planujesz zmiany lub remont w biurze?

Skontaktuj się z naszym zespołem Workplace Consulting, który pomoże Ci dostosować Twoje biuro do potrzeb klientów i pracowników.

[1] https://www.reuters.com/world/the-great-reboot/few-europeans-want-return-9-5-office-after-pandemic-survey-shows-2021-12-09/

[2] Raport Manpower Group – Zdalnie czy w siedzibie firmy? Plany pracodawców dotyczące modelu pracy w I kwartale 2022 roku

[3] Raport Jabra – Hybrid Ways of Working: 2021 Global Report

[4] Wyniki ankiety ,,Czego oczekuje od mojego biura?” przeprowadzonej w Q1 2022 roku przez Nowy Styl na grupie badawczej 126 pracowników z rynku Polskiego. Badanie miało na celu weryfikację czy współczesne biura wystarczająco efektywnie wspierają pracowników w ich codziennych obowiązkach.

[5] Warsztaty ,,Jakie biuro jest potrzebne mojej firmie?” prowadzone w Krakowie w Q1 i Q2 2022 roku przy współpracy z agencją nieruchomości Knight Frank.

[6]
https://www.statista.com/statistics/1101442/iot-number-of-connected-devices-worldwide